年末年始休暇のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を年末年始休業とさせていただきます。

【年末年始休業期間】
2019年12月28日(土) ~ 2020年1月5日(日)

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

台風19号の災害により被害を受けられた皆さまへ

このたびの災害により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

お客さまからの被害についてのご連絡につきましては、弊社や保険会社の保険金お支払いセンター、または下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

自動車保険に関するご連絡:0120-258-365(無料)

火災保険など自動車保険以外に関するご連絡:0120-258-189(無料)

一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。

台風15号により被害を受けられた皆さまへ

台風により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

お客さまからの被害についてのご連絡につきましては、弊社や保険会社の保険金お支払いセンター、または下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

自動車保険に関するご連絡:0120-258-365(無料)

火災保険など自動車保険以外に関するご連絡:0120-258-189(無料)

一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。

夏季休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。
弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

 

■夏季休業期間
2019年8月10日(土) ~ 8月15日(木)

 

休業期間中にいただいたお問合せについては、営業開始日以降に順次回答させていただきます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

2019年4月27日(土)から5月6日(月)の連休期間中の対応について

2019年5月1日(水)に新天皇即位に伴う改元が行われ、同日が祝日となることにより4月27日(土)から5月6日(月)にかけて10日連続の休日となります。
お客さまに極力ご不便をおかけすることがないよう事前の準備を進めておりますが、連休により、通常より手続に時間を要する場合があるなど、お手数をおかけする場合がございます。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.事故のご連絡について
事故のご連絡はお電話またはインターネットで24時間受付をいたします。
※事故・故障によるレッカー手配などのご連絡も含まれます。
自動車保険に関するご連絡:0120-258-365(無料)
火災保険など自動車保険以外に関するご連絡:0120-258-189(無料)

2.営業時間について
誠に勝手ながら4月27日(土)から5月6日(月)まで、休業とさせていただきます。

3.保険金、返還保険料、満期返れい金等のお支払いについて
お手続が2019年4月中旬以降となる場合、保険金、返還保険料のお支払いが通常より日数を要する可能性がございます。

4.各種送付物について
お手続が2019年4月中旬以降となる場合、保険証券・変更確認書等の各種送付物のお届けに通常より日数を要する可能性がございます。

5.4月請求分保険料の口座振替日について
振替日が27日となっているご契約は、4月27日(土)が金融機関休業日のため、翌営業日の5月7日(火)が振替日となります。

台風により被害を受けられた皆さまへ(2018年9月・10月)

台風により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

お客さまからの被害についてのご連絡につきましては、弊社や保険会社の保険金お支払いセンター、または下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

自動車保険に関するご連絡:0120-258-365(無料)

火災保険など自動車保険以外に関するご連絡:0120-258-189(無料)

一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。

平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられた皆さまへ

平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

お客さまからの被害についてのご連絡につきましては、弊社や保険会社の保険金お支払いセンター、または下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

自動車保険に関するご連絡:0120-258-365(無料)

火災保険など自動車保険以外に関するご連絡:0120-258-189(無料)

一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。